12-10-2006

Gebruikersonderzoek Loket Amsterdam

Het gebruikersonderzoek dat Jos, Sharlene en ik hebben uitgevoerd voor de gemeente Amsterdam staat nu online. Dit onderzoek is het gevolg van de samenwerking tussen de UvA en gemeente Amsterdam. - Het gebruik van Loket Amsterdam is op dit moment niet erg hoog; het aantal afhandelingen in vergelijking met het fysieke loket is naar schatting minder dan 5% voor simpele zaken zoals het aanvragen een uittreksel...

Quote of the day

A hat should be taken off when you greet a lady and left off for the rest of your life. Nothing looks more stupid than a hat.
P. J. O'Rourke

Advertenties